Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont Le Bistrot du Paradou collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site lebistrotduparadou.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Le Bistrot du Paradou
Adresse : Place Charloun Rieu, 13520 Le Paradou – France
Email : info@lebistrotduparadou.com
Téléphone : 04 90 54 32 70

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (dans le cadre d’une commande)
  • Données de commande et de facturation
  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement et la gestion des commandes
  • La relation client et le service après-vente
  • La gestion comptable et administrative
  • L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
  • Le respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
  • Le consentement de l’utilisateur (cookies, formulaire)
  • Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Le Bistrot du Paradou et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, livraison).

6. Hébergement

Le site est hébergé par :
OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
www.ovhcloud.com

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale
  • Conformément aux obligations légales et comptables en vigueur

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Le dépôt des cookies est soumis au consentement de l’utilisateur, qui peut être modifié ou retiré à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Email : info@lebistrotduparadou.com

10. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

www.cnil.fr

11. Mise à jour

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.